中壢國際聯新醫院

Landseed International Hospital

從報到到繳費的完整整合

客製化專屬院內叫取號系統,從報到、繳費到診間看板整合;診間報到與出院叫取號提升業務受理速度,並整合院內 HIS 系統介接。

導入成果

系統介接
HIS
醫師登入
客製
診間看板
整合
從報到到繳費的完整整合實景照片 1 從報到到繳費的完整整合實景照片 2 從報到到繳費的完整整合實景照片 3 從報到到繳費的完整整合實景照片 4

桃新分院智慧自助報到繳費

聯新國際醫院桃新分院

為門診與復健服務建置自助報到繳費設備,民眾以健保卡完成身分讀取、復健資料查詢、報到與繳費,並列印小白單。系統與院內 HIS 介接,操作選單依院方流程客製,減少櫃檯重複性作業;第二螢幕同步顯示操作說明、衛教與院內宣導。

核心功能

  • 自助報到與 HIS 介接依院方規則完成報到檢核並回傳 HIS,選單、操作順序與提示訊息依分院需求客製。
  • 健保卡讀取支援實體健保卡,並依健保署規範規劃虛擬健保卡流程;讀取失敗或資料不符時清楚提示,並引導至人工櫃檯。
  • 多元支付整合悠遊卡與信用卡付款,付款完成後同步更新繳費與報到狀態。
  • 復健查詢與小白單顯示應辦項目與費用,完成報到或繳費後列印小白單,內容可依院方需求設定。
  • 第二螢幕資訊顯示操作步驟、復健注意事項、衛教內容與院內宣導 DM。

作業流程

  1. 選擇服務項目
  2. 讀取健保身分
  3. 查詢並確認資料
  4. 繳費
  5. 回傳報到結果
  6. 列印小白單

導入成果

報到繳費
自助
系統介接
HIS
悠遊卡・信用卡付款
多元

導入產品

案例概要

客戶
中壢國際聯新醫院(Landseed International Hospital)
產業
醫療院所
導入範圍
智慧醫療系統、自助報到繳費整合
智慧醫療系統
批價掛號叫號、候診公播、診間與復健報到,整合醫院 HIS。
復健報到系統
療程項目自助報到與分項排序,依療程叫號引導至各治療區。

醫療院所的常見需求與整合方式,請見醫療院所解決方案。

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